升级全球1200万精英用户生活
2017-12-04 11:37  贵网  进入贵社区   复制本文地址

  海尔集团开展感恩月主题活动。作为海尔集团高端品牌,卡萨帝诞生10年,从0开始成长为行业高端份额第一,从产品、服务、用户三大维度树立起全球高端第一的品牌形象。以此为起点,卡萨帝将在每年12月为用户带来高端生活升级体验,感恩用户及社会各界的10年支持。
 
  以高端产品刷新行业高度
 
  原创高科技、精致好工艺、设计艺术品是每一台卡萨帝产品的必备标签。
 
  从原创高科技来说,卡萨帝双子云裳洗衣机原创一机双筒、6路智能分水系统,将高端洗与分区洗、健康洗方案合为一体。它让上下筒独立进水、完全隔离、零交叉用水,同时搭载“智能水重用”功能,能够在洗衣过程中检测上筒用水洁净程度,按需调配给下筒使用,实现节水环保。
 
  从精致好工艺来说,卡萨帝冰箱首次尝试在抽屉上使用3节精钢滑轨,形成了高效的全开式空间。在这个设计方案下,只要冰箱门开到90°,用户即能完全拉出抽屉,不但大型冷冻食材可轻松存取,用户开关抽屉时的手感也得到了彻底改善,手感堪比开关豪华轿车门。
 
  从设计艺术品来说,卡萨帝云鼎空调不失为融汇东西方美学的设计典范。其外观设计借鉴著名法国地标式建筑凯旋门,贯穿式矩形出风口与“鼎”字相契合,配合三向出风设计,使空调整体出风更平稳。今年11月,云鼎空调成为行业唯一获中国专利奖外观设计金奖的产品。
 
  以7星服务树立转型样本
 
  卡萨帝7星服务标准,也是全球首个7星服务标准。它构建了售前、售中、售后全流程服务体系,填补了高端家电专属服务的空白,重新定义家电服务的最高标准。
 
  具体来说,7星服务标准涵盖了为高端用户带来免费上门设计、免费测水电、产品送装一体、免安装材料费、免费清洗、用户关爱、VIP用户产品终身保修共7项标准,每一项标准都有具体细则,以确保卡萨帝用户能够得到与众不同的服务体验。
 
  由此,从高端制造、技术研发,再到7星服务,卡萨帝在行业率先形成了一体化的闭环,首次将高端服务覆盖至产业链上下游,引领着家电行业服务的规范化标准。
 
  以精英用户佐证市场口碑
 
  以高端产品和7星服务为支撑,卡萨帝已在全球拥有1200万精英用户,遍布国际政要、海外皇室、社会名仕、明星艺术家、体坛冠军等圈层。
 
  在海外,卡萨帝双子云裳洗衣机曾作为国礼被赠予智利前总统Eduardo Frei Ruiz-Tagle的总统基金会、还被德国VDE首席认证专家Chrietoph选用;卡萨帝鼎级云珍冰箱曾走进美国大洛杉矶郡郡长麦克?安东诺维奇家庭,而迪拜小公主法图娜的私人豪宅中也配备卡萨帝冰箱;卡萨帝冰箱、酒柜两大产品更是入驻德国王子费迪南德的别墅。
 
  在国内,知名演员陈坤、胡军、林更新以及田朴珺等一众明星都是卡萨帝的忠实用户;史冬鹏、王丽萍、黄珊汕、晏紫等体坛世界冠军也对卡萨帝产品十分青睐;世界知名葡萄酒大师李德美成为卡萨帝固态制冷酒柜用户,并称赞其为“酒窖级”酒柜;更有非物质文化遗产传承人陈孝凯购入卡萨帝冰箱,作为价值20万的牛栏坑肉桂茶的最佳储存方案。
 
  卡萨帝十年磨一剑,已成功抢占高端市场首席,当前,卡萨帝整体零售增幅领先行业7.6%,并在1万元以上冰箱市场占据30.1%的第一位置;在洗衣机市场,零售增幅领先行业41.8%,万元以上滚筒洗衣机市场以69.1%的高份额占据行业第一。抢眼成绩的背后,是卡萨帝一直坚持用户思维、不断根据消费趋势变化调整自身战略的持续颠覆。伴随着卡萨帝一系列高端新品的落地,全球高端用户生活方式正悄然发生改变,家电企业的下一轮高端化转型升级也有了新的思路参考。
作者:admin 来源:未知 

相关文章

贵社区推荐

到贵社区看看:贵州 政策 专家

论坛图片推荐

更多...