主页 > 人物 > > 正文

数字化帮助解决背后构成的千人千面的事情

来源:未知 发布时间:2021-12-31 15:44 标签:
浏览:
  12月23日消息,在2022亿邦未来零售大会上,一知智能创始人顾泽良发表了题为《品牌私域(DTC)下半场 如何更高效地引流与转化》的演讲。他指出,“私域运营”和“DTC运营”是有明显差别的。因为任何长期而且有价值的生意,本质一定是“利他”的,而私域对应的称呼显得太过“利己”。“当消费品行业不再把私域叫做‘私域’,而意识到这是一个规模化会员运营、是基于线上的最新建设,并且可以和用户进行千人千面沟通的时候,才是私域真正落地的时候。”顾泽良说道。
 
  顾泽良表示,“433”、“123”这两个数字值得大家关注。“433”是指品牌未来营收在不同渠道的占比。线下依然强劲,占4成营收,3成来自天猫、抖音线上的渠道,另外还有3成在DTC。“123”是指品牌如果出1000单的成绩,里面10%的用户会成为真正意义上会员用户、私域用户,这10%的用户将为品牌创造20%的营收,但这20%的营收将带来30%的利润占比。
 
 
  在他看来,今天一个消费品公司如果要做直接的用户触达,线上通常只有三个对应的渠道:短信、电话、企业微信。那么,公司如何解决百万级用户的千人千面的个性化服务以及沟通呢?就需要数字化的方式帮助品牌解决背后构成的千人千面的事情。
 
  顾泽良还认为,会员没有被及时触达可能会感到“体验不好”,但有的时候,也需要做差异化的用户触达且保持一定程度的“克制”。“如果一个用户在一知系统内7天、15天、30天被触达成功过一次,这个用户将自动进入黑名单。我们在这个过程当中,非常坚持一件事,品牌方面向百万级用户要在对的时间跟对的人说对的话,而不是一次糟糕的体验。”顾泽良说道。
标签:
发表评论
验证码: 点击我更换图片

注:网友评论仅供其表达个人看法,并不代表本站立场。

近期活动

更多 >

热门文章

  • 老干妈创始人陶华碧
    老干妈创始人陶华碧

    老干妈创始人陶华碧

    这个世界上,明星企业家有很多,而命运起点最低的只有她一个。 陶华碧,老干妈的创始人。 她出生在一个人口众多的贫困家庭,20岁结婚,没过几年好日...

  • 蛋壳公寓CEO高靖:数据驱动是提升价值的
    蛋壳公寓CEO高靖:数据驱动是提升价值的

    蛋壳公寓CEO高靖:数据驱动是提升价值的

    蛋壳公寓17日登陆纽交所成功上市,成为2020年国内首个上市的长租公寓创业公司。在上市现场,蛋壳公寓联合创始人兼首席执行官高靖在接受腾讯《一线》...

  • 2020年 陆奇59岁:我给年轻人的建议
    2020年 陆奇59岁:我给年轻人的建议

    2020年 陆奇59岁:我给年轻人的建议

    大部分人还不了解陆奇,但他值得让我们好好了解一下: 这几年陆奇被格外关注,始于2017年1月17日他被百度任命为百度总裁。这次任命份量极高,到今天...

  • 阿里拍卖专员:一元起拍杭州学区房,见
    阿里拍卖专员:一元起拍杭州学区房,见

    阿里拍卖专员:一元起拍杭州学区房,见

    三个多月前,一套位于杭州市西湖区马塍路,总建筑面积80多平方米的学军小学学区房,在阿里拍卖上开拍。经过24小时239次的竞拍,最终这套房子以6,095...

  • 马斯克:每周只工作40小时是无法改变世
    马斯克:每周只工作40小时是无法改变世

    马斯克:每周只工作40小时是无法改变世

    北京时间11月27日早间消息,如果想改变世界,每周要工作多长时间?特斯拉CEO马斯克似乎知道答案,数字可不小。 马斯克先是在Twittet发消息说,如果将事...

人物

更多 >
人物小仙炖从未仅做线上的品牌,如何去做线
人物元宇宙的兴起将如何改变未来的工作方式
人物国内首富向母校捐款 价值14亿
人物库克透露苹果正重点专注三大领域
人物清华天才姚班教父究竟有多牛?

专题

更多 >
广告位