谷歌修复了丢失的云端硬盘文件问题
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2023-12-20 17:27:47
摘要 谷歌正在推出桌面版Google Drive应用程序的更新，以修复导致某些用户文件丢失的错误。该公司表示，该问题影响了该应用程序 84 版本的一...
谷歌正在推出桌面版Google Drive应用程序的更新，以修复导致某些用户文件丢失的错误。该公司表示，该问题影响了该应用程序 84 版本的“一小部分”用户，并已发布包含修复程序的 85.0.13.0 版本。但是，用户必须采取手动操作才能尝试恢复文件。
Google Drive 帮助中心的一篇帖子将该问题描述为影响尚未上传到云端的本地文件。帖子称：“这个问题不会影响任何已同步的文件更改，并且在 Drive 移动应用程序或网络上的 Drive UI 中可见。” 不过，我们之前曾报道称，Drive 用户声称丢失了长达四年的数据，因此尚不清楚此修复是否能解决所有用户的担忧。
将更新应用到桌面版云端硬盘应用后，请按照以下步骤尝试恢复数据。
如何使用 Google Drive 的数据恢复工具
1. 确保您的桌面版云端硬盘应用程序正在运行并打开。
2. 单击菜单栏或系统托盘中的桌面版 Drive 图标，具体取决于您的操作系统。
3. 按住Shift键，然后单击“设置”。
4. 单击从备份恢复按钮。
5. 然后，您将看到恢复已开始通知或未找到备份通知。
6. 如果恢复成功，您将在桌面上新的Google Drive Recovery文件夹中找到恢复的文件。您还可能会看到磁盘空间不足的错误，这需要您释放空间并再次运行恢复工具。
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