在日常生活中，无论是线上购物还是线下消费，难免会遇到一些不愉快的经历。对于在京东上购物的用户来说，如果遇到商品问题或者服务不满的情况，及时有效地进行投诉是非常重要的。那么，京东如何投诉呢？下面将为您详细介绍。

首先，最简单快捷的方式是通过京东APP或官网的在线客服系统发起投诉。当您登录自己的账户后，在首页找到“我的”选项，然后选择“客户服务”。在这里，您可以找到“投诉建议”的入口。点击进入后，按照提示填写相关信息，比如订单号、问题描述等。提交完成后，工作人员会在规定时间内处理您的诉求，并给您回复。

其次，如果您更倾向于电话沟通，可以直接拨打京东官方客服热线400-606-5500。拨通之后根据语音提示选择相应的服务类型，如人工服务即可接通客服代表。记得准备好相关订单信息以便于对方核实情况。

此外，还可以通过电子邮件形式发送邮件至jdhelp@360buy.com来进行书面投诉。邮件正文需要包含以下几点您的姓名、联系方式、具体购买的商品名称及编号、发生的问题描述以及希望得到怎样的解决方案等内容。这种方式适合那些希望保留记录的人士使用。

值得注意的是，在整个投诉过程中保持冷静客观的态度非常重要。尽量提供详尽准确的信息有助于加快问题解决速度。同时也要给予商家合理的时间去调查核实并作出回应。

总之，无论采用哪种方式，只要按照正规渠道操作都能有效解决问题。希望每位消费者都能享受到愉快顺畅的网购体验！